越来越多人习惯上网寻求专业建议，这给了部分人可乘之机。医美博主顶着“专家”头衔推荐项目，却拿不出资质证明；财经“大V”分析市场趋势，实则满嘴跑火车；某些机构甚至批量起“素人号”，进行统一运营……种种“李鬼扮李逵”的现象，甚至借机造谣传谣的行为，正在污染网络空间。

针对这一乱象，中央网信办在2025年“清朗”系列专项行动中特别强调，将重点整治“自媒体”发布的不实信息。特别是那些干扰舆论、误导公众，不做信息标注、内容以假乱真，以及缺失资质、提供“伪专业”信息等问题。那么，普通网民该如何应对这些“伪专业”信息？不同主体又该如何协同发力、共同治理？

“假学姐”“假高管”频现，“伪专业”潜滋暗长

家住陕西西安的大学生小杨的经历颇具代表性。暑期将至，她在网上找到一份给留学机构做“内容运营”的兼职。然而第一天线上工作，她就感觉不对劲——机构要求她运营一个社交媒体账号，账号“人设”是一所国外大学在读的“博士学姐”。她需要根据机构提供的材料，分享自己申博的“真实经验”，一旦有人私信询问，就将机构推荐出去。小杨犯了嘀咕：“我根本没申请过博士，也不是什么学姐，这不是骗人吗？”

记者在平台上进行关键词检索，发现相关内容鱼龙混杂。虽然有的账号是博主本人亲自出镜讲解，配有生活分享的vlog；但也有不少账号文案雷同，图片模糊不清。尽管如此，不明真相的网友仍在评论中“求分享”。这种“假学姐”引流，本质上是一种欺骗。

在医疗、金融、农业等重点领域，“假专家”的危害更值得警惕。医疗领域，没有专业背景的人打着健康科普的幌子，东拼西凑信息，加上危言耸听的标题，摇身变成“网红医生”。例如，有的短视频创作者展示“视力恢复技巧”，声称坚持训练能显著改善甚至恢复高度近视。对此，中国互联网联合辟谣平台已明确“打假”：医学上尚无有效根治近视的方法。

金融领域，有人精心打造“国家评审”、“500强培训师”、“名校投资天才”等虚假人设。他们先以煞有介事的说辞收割粉丝信任，继而销售课程、直播带货牟利，甚至私下诱导“投资打赏”，实施诈骗。

农业领域，不法分子披着“博士研究员”、“农大专家”的外衣，推荐所谓防虫神器、生根神药。他们以科普为名堆砌高深名词，实则售卖“噱头大于实效”的产品，甚至给农户造成损失。有时连经验丰富的村干部也可能掉入陷阱。

探究背后，“伪专业”虚假信息的滋生，既有流量“利益驱动”，也因人工智能等新技术降低了造假成本。

责任归属：平台、创作者、MCN谁买单？

当“伪专业”信息侵害用户权益、造成损失，平台、创作者及可能牵涉的MCN机构，各自应承担什么责任？

泰和泰律师事务所高级合伙人廖怀学指出，创作者作为虚假内容制作和传播的直接实施方，承担首要责任，可能面临民事、行政乃至刑事法律后果。MCN机构若深度参与制作、策划传播，或明知内容失实却未采取管控措施，则可能作为共同违法行为实施者承担法律责任。

网络平台在管控“伪专业”信息、治理谣言方面责无旁贷。依据《中华人民共和国民法典》的“过错责任原则”，平台应当履行信息内容管理主体责任。若平台知道或应当知道用户利用其服务侵害他人权益却未采取措施，需与该用户承担连带责任，网信部门可责令其整改或暂停运营。

近年来，平台已在探索全方位治理。例如，抖音安全中心2024年7月发布公告，针对策划虚假人设开展专项治理，重点整治无法核实的专业成就、高管身份及自封“大师”等，完善认证要求并对违规账号实施下架、封禁等措施。

今年6月，小红书公布2025年上半年打击“虚假”治理成果：处置虚假笔记320万篇、虚假人设账号1万个、虚假低质AIGC笔记60万篇；通过“同质化识别”能力封禁批量造假账号超1000万个。其针对虚假人设设置了内容前置审核制度，采用“账号关系挖掘”策略进行精准打击。

然而，平台治理“伪专业”信息绝非易事。虚假不实信息识别、核实、溯源难度大，封禁后易“卷土重来”，需平台持续发挥技术优势，创新治理手段。

重点领域攻坚：医疗、金融、法律如何有效监管？

放任医疗健康建议、投资理财分析、法律解读等重点领域的“伪专业”信息传播，极易催生谣言，后果严重。

中国人民银行党委宣传部部长杨瑞茂以“缩短征信逾期记录”等谣言为例警示：一张不明来源的截图、几句捕风捉影的对话、一则真假难辨的消息，都可能影响公众信心和预期，甚至危害金融安全。

国家市场监督管理总局新闻宣传司副司长李春景强调，食品、药品、特种设备等市场监管领域与民生息息相关，不实信息与谣言将影响千家万户。

那么，如何提升重点领域治理效能？

在安徽合肥举行的2025年中国网络文明大会辟谣分论坛上，首批“涉企网络辟谣工作直联点”试点单位名单发布，涵盖中国石油、国家电网、南方电网、中国航空、中国钢铁工业协会、中国平安等不同重点领域企业。

这些单位达成共识：治理不实信息与重点领域谣言，应从“被动回应”转向“主动预防”，从“单打独斗”走向“协同治理”。

具体路径包括：

1.发挥专业权威：各领域头部单位应依托自身专业权威性，借助互联网联合辟谣平台、主流媒体等力量，及时澄清谣言，挤压“冒牌货”生存空间。

2.强化部门联动：及时向网信部门举报线索，溯源清理不实信息，查处违规账号；配合公安部门查处谣言案件，公开通报情况。

3.抓好宣传引导：积极通过短视频等接地气方式，宣传政策，普及专业知识，提升公众对虚假信息的“免疫力”。

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