近日，浙江省丽水市缙云县纪检监察干部深入企业开展走访活动，重点了解职能部门是否存在“吃拿卡要”、办事拖拉、推诿扯皮等损害营商环境的行为。为规范政商交往，缙云县专门制定了政商交往“三张清单”，明确了10个方面“可为”、10个方面“不得为”，将收受索要红包等问题明确列入负面清单予以禁止。

在深入贯彻中央八项规定精神学习教育过程中，各地注重将“当下改”与“长久立”相结合，着力构建作风建设常态化长效化机制，切实让群众和企业感受到变化、享受到实惠。

便捷服务暖民心：

江西省浮梁县通过制定党建引领基层治理网格化管理服务工作方案，优化了基层服务响应机制。针对独居老人、残障人士等特殊群体，该县特别设置了“一键拨号”快速呼叫功能，确保网格员能及时高效响应群众诉求。侈溪村村民刘忠信对此深有体会：“前段时间家里水管坏了，联系网格员后没多久，维修人员就上门了，很方便。”

吉林省延边朝鲜族自治州珲春市则着力解决影响居民生活的“烦心事”。困扰靖和街道居民单洪梅多时的一处道路围挡被顺利拆除，她高兴地表示：“围挡没了，路畅通了，心气也顺了。”这得益于珲春市建立的线上线下“双渠道”群众意见受理机制，线上依托“珲春智慧城管”小程序和12345热线，线下通过定期走访现场办公，实现了诉求的即时提交与快速解决。

精准破题助发展：

企业的发展难题同样得到重视。在江苏省南通市，制局半导体(南通)有限公司新项目遇到工程建设难题时，高新区项目办迅速行动，第一时间匹配调研组，并协调自然资源、住建、供电等部门工作人员直奔一线现场办公。“调研组当场敲定解决方案，效率真高！”公司负责人付伟称赞道。南通市建立了调研考察活动统筹协调机制，制定问题解决清单和成果转化清单，强化跟踪问效，推动干部带着问题下基层、解决问题在一线。

湖北省宜昌市伍家岗区则针对企业反映强烈的涉企检查过多问题，由区纪委监委督促推动全区26家涉企执法单位实施“综合查一次”改革。通过梳理整合市场监管、应急管理、生态环境等部门的检查事项，实行“组团式”联合检查，有效减少了检查频次。宜昌利民管业科技股份有限公司总经理李中华对此感受颇深：“检查次数明显少了，我们可以更专心搞生产、抓发展。”

强化监督促落实：

为确保工作实效，云南省玉溪市创新建立了“黄橙红”三色督促预警机制，对重点工作进度滞后或落实不力的单位及时亮灯预警。首次亮“黄灯”进行提醒约谈，第二次亮“橙灯”限期督办，第三次亮“红灯”则严肃追责问责。这一机制在解决群众急难愁盼问题上发挥了作用。例如，针对峨山彝族自治县环城北路坑洼修复推进慢的问题，相关部门对县住建局、县综合行政执法局发出“黄灯”提醒后，项目在不到一个月内便顺利完工，居民王江萍满意地说：“环城北路现在好走多了！”

重庆市万州区则聚焦政务服务堵点，制定了提升政务服务质效专项行动实施方案。通过建立“跨部门”办事紧急磋商机制和设立“办不成事”反映窗口，靶向破解企业和群众办事难题。某民营医院就曾因执照名称与许可证名称不一致导致无法刻章，在万州区政务服务大厅工作人员李婷的现场协调下，区公安、卫生健康、市场监管等部门协同联动，最终由卫生健康委出具说明，公安局予以认定，企业办事人员张应红顺利拿到了公章，感慨道：“多亏了几个部门协同联动，帮我们解决了大难题。”

各地坚持从突出问题入手，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点整治什么问题，努力实现从“解剖一个问题”向“解决一类问题”的深化，持续推动作风转变，提升治理效能。

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