近年来，旅拍作为一种新兴的文旅业态迅速风靡，尤其受到年轻人的追捧，为各地文旅消费注入了强劲的新活力。然而，行业的野蛮生长也滋生了诸多问题：虚假宣传、诱导消费、违规揽客、预付费后不履约等现象屡见不鲜。这些乱象不仅侵害了游客权益，也使旅拍成为消费投诉的重灾区。如何有效规范市场，保障其健康、可持续前行，成为当下亟需解决的课题。

7月中旬，重庆洪崖洞景区因旅拍揽客问题引发公众广泛关注，最终以官方致歉和多部门联合整治告一段落。紧接着在7月18日，知名品牌铂爵旅拍又因集体失联、拖欠工资等负面消息冲上热搜，暴露了行业“内卷”式竞争下的虚假宣传、诱导消费等深层次问题。

消费者频频遭遇“旅拍刺客”

不少消费者在实际体验中踩了坑。上海的游客张霞（化名）在云南梅里雪山一酒店的旅拍经历让她记忆犹新。她以为房价包含的“美学摄影体验”送3张原片是划算的。拍摄时阳光下的雪山景色绝美，然而到了选片环节，真相才浮出水面。原片普遍曝光不足，而精修后的效果虽好，单张价格却高达100元，全部打包更是索价4980元。张霞感觉被套路了：摄影师拖到日落黄金时段后让她无法自行补拍，选片时销售更是利用心理暗示催促消费，价格远高于市场预期。

社交媒体上关于旅拍消费陷阱的吐槽比比皆是，如“299元套餐最终花费6000多元”、“精修费120元一张效果还不如网上15元的”等成为高频关键词。其套路主要集中在：打着“免费”、“赠送”旗号引流，实则暗藏高额附加项；拍摄前拒绝明示收费标准，收费随心所欲；精修等服务定价严重偏离合理区间。

低价竞争侵蚀服务质量

广西南宁某摄影工作室主理人陈烜榕观察到，随着自媒体热度的升温，大量个体摄影师涌入市场。价格的“内卷”式竞争不断拉低旅拍报价，但伴随而来的是对拍摄质量的必然挤压。“做品质的店很艰难，”一位经营者无奈地说，一些商家依赖线上低价引流，但过低的价格无法支撑聘用优质化妆和摄影团队，陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环。

游客黄女士在贵州千户苗寨选择的199元苗族写真就让她深感不值。商家承诺包含服装、妆造、所有底片和5张精修，但实际拍摄更像是工厂流水线，动作模板化，构图单一。最终所谓的“精修”不过是软件一键生成，效果让她连发朋友圈都觉得尴尬。

企查查数据显示，当前国内旅拍相关企业超6300家，近十年注册量激增。其中，成立仅1-3年的新企业比例高达44.95%，成立不足3年的企业占比更接近七成。新企业的激增加剧了竞争混乱和服务水平的分化，也给监管提出了严峻挑战。

公共秩序与空间遭受干扰

除了消费和服务问题，旅拍的野蛮生长还影响到公共游览秩序和空间体验。游客丁皓川在重庆洪崖洞就遭遇过收费摄影师的粗暴驱赶。在一些网红打卡点，部分摄影师拉帮结伙抢占有利机位的现象十分突出。在成都春熙路，甚至有摄影师为争夺机位，同行间上演围堵、挑衅的事件。这让普通游客的拍照体验大打折扣。

艾媒咨询发布的《2025年中国旅拍市场消费行为洞察分析报告》指出，旅拍行业未来最需改进的问题首位是客户隐私泄露（36.41%），紧随其后的是摄影师水平参差不齐（35.83%）。同质化严重（34.68%）、妆造服务差（33.72%）、价格不透明（33.53%）等问题也备受诟病。

探索管控与引导之道

面对问题，部分景区和文物保护单位已开始探索管控措施。故宫博物院等明令禁止未经许可的商业拍摄及携带相关装备入园，违规者将被要求立即离院或移交执法部门。颐和园、天坛等也采取了类似禁止性举措。

另外，一些景区尝试对旅拍进行规范和引导。湖北恩施女儿城成立旅拍行业协会，制定统一的章程和服务标准，细分价格体系。杭州西溪湿地则划分免费拍摄区和收费商业拍摄预约区，限制入场商拍团队数量。泉州大开元寺则要求从业者登记注册，经统一培训并获得许可后方能进行商业拍摄。这些试点为加强行业管理提供了多样化的思路参照。

规范发展需多方合力

对于从业者内部，对管控的态度也有差异。桂林的个体旅拍摄影师叶景倾向于“市场自净”，相信优胜劣汰能保障服务质量。但更多的从业者如陈烜榕，则强烈呼吁加强行业监管，打击不具资质者拦路拉客、霸占机位等行为，从而维护行业的整体口碑和游客体验。

“旅拍作为一个值得鼓励的新兴行业，必须对乱象加以有效规范和治理，”中山大学旅游学院院长助理刘逸强调，但须“对症下药”，避免“一刀切”。

广西旅游协会常务副秘书长廖忠纬深入剖析了乱象的深层原因：市场需求爆发式增长，但配套的管理机制和行业规范滞后；行业准入门槛低，导致人员素质和作品质量良莠不齐；同时存在市场监管职责不清的盲区。他提议地方应组建旅拍协会，对从业者开展专业培训、考核，推行持证上岗和备案管理，从源头上提升服务质量。他还提醒消费者自身也需注意甄别商家资质、细查合同条款，主动抵制不良行为以维护自身权益。

云南大学工商管理与旅游管理学院副院长杨懿教授提出了精细化管理思路：景区应清晰区分“个人创作”与“商业行为”；实施分区管理与时间限制（如热门点位限时开放），防止占用公共空间；对商拍团队推行预约制，限定时段和人数，减少干扰；加强巡逻频次，坚决整治违规行为。这种精细化的方案可能更有助于在满足市场需求的和谐与旅游秩序之间取得平衡。

廖忠纬再次强调了游客在抵制不公现象方面扮演的角色，在加强管理的同时，个人提升辨别能力同样不可或缺。唯有市场各主体达成共识并积极合作，才能最终为旅拍行业按下实质性的“规范键”，促使其走向健康、有序、长远的繁荣发展道路。

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