本网讯（执行主编:田立会 作者 张列潮）“动动手指，水管漏水的问题半小时就有师傅上门修好了！”福田区香域中央小区居民蔡阿姨最近通过微信报修功能体验了“香蜜湖速度”：拍照上传报修单，30分钟内物业人员到位，不仅专业维修，还将现场清理干净。在香蜜湖街道，一场由党建引领的物业服务变革——“红色物业”，正以快速响应和贴心服务提升居民的幸福感。

      “红色物业”不是挂块牌子就了事，”香蜜湖街道相关负责人介绍，“核心是把党支部建在物业一线，让党组织真正站到服务前端，聚焦解决居民家门口的实际问题。”联泰物业党支部牵头组建“党员技术骨干突击队”，不仅应对日常报修，更制定了年度设施升级计划，优先解决照明昏暗、门禁老旧、健身器材损坏等“痛点”。“感觉环境舒心了，抱怨声自然就少了。”居民范大爷表示。

      “红色物业”的温情更体现在对特殊人群的关怀上。创新的“党员责任区”机制将物业党员、社区党员、网格员拧成一股绳，分片包干，定期入户走访高龄、独居、残障等困难群体。管家温灿说：“上门不仅是查看问题，更是陪伴老人，了解需求。”据此建立的“特殊关爱档案”，让代缴费、代采购、提醒用药、联系家庭医生、甚至上门做饭等“关键小事”成为常态。

      凝聚人心的社区“阵地”也活跃起来。“红色议事厅”里，业主、党员、物业定期“碰头”，商议环境整治、资金使用等要事；“党群服务微阵地”内，猜灯谜、包粽子、义诊、亲子阅读等活动络绎不绝。“以前连邻居都不认识，现在节日聚一起，微信群也热闹得很。”年轻业主林先生说，“有事好商量，遇难帮一把，小区像个大家庭了。” 

      如今在香蜜湖，以党建为“红色引擎”，物业服务质量不断提升，“服务盲区”持续消除，一张日益紧密的服务网络正破解着通往居民家门和心坎的“最后一公里”难题。

      从“指尖报修”的极速响应，到“入户守护”的细致关怀，再到“共建共享”的邻里情深，香蜜湖“红色物业”模式正通过党员带头、居民参与、组织保障，将精细化服务的温度延伸到社区的每一个角落。“住在这儿，更有归属感了。”居民林先生的话，道出了大家的心声。一幅品质宜居、和谐温馨的社区图景，在党建引领下清晰铺展。

      责任编辑:陈向华 佟庆和 供图: 丁炎辉

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